Geschätzte Dauer der Reparatur
Ankunft in der Werkstatt
13 Feb
Diagnose & Reparatur
13 Feb - 19 Feb
Abholung / RĂĽckversand
19 Feb - 21 Feb
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WICHTIG – HOCHKOMPLEXE ELEKTRONIKARBEIT
Reparaturen am Logicboard (Mikro-Löten) sind die anspruchsvollste Disziplin der Smartphone-Technik.
Häufige Fragen & Antworten
Muss ich mein iPhone vor der Reparatur zurücksetzen (löschen)?
Unsere klare Empfehlung lautet: Ja. Zwar ist eine Reparatur oft auch im entsperrten Zustand möglich, aber das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist der sicherste und unkomplizierteste Weg. Hier sind die Gründe:
1. Erforderliche System-Updates: Viele unserer Reparaturen (besonders die Varianten „Angelernt als ORIGINAL“) erfordern einen softwareseitigen Anlernprozess. Dieser setzt zwingend die aktuellste iOS-Version voraus.
2. Speicherplatz-Problematik: Ist der Speicher deines iPhones vollständig belegt, kann das notwendige System-Update nicht durchgeführt und der Anlernprozess somit nicht abgeschlossen werden.
3. Datenschutz & Effizienz: Ein zurückgesetztes Gerät schützt deine Privatsphäre und ermöglicht unseren Technikern einen reibungslosen Test aller Funktionen, ohne auf persönliche Daten zugreifen zu müssen.
Wichtig: Bitte erstelle in jedem Fall vorab ein Backup über iCloud oder iTunes. Sobald du dein repariertes iPhone zurückerhältst, kannst du deine Daten einfach wieder aufspielen und das Gerät ist sofort wieder auf dem gewohnten Stand – aber mit neuer Hardware!
Ist mein iPhone nach der Reparatur noch wasserdicht?
Wir setzen bei jeder Reparatur eine neue Spezialdichtung ein, um dein iPhone bestmöglich vor Staub und Spritzwasser zu schützen. Da die werkseitige Versiegelung jedoch einmal unterbrochen wurde, können wir gemäß den Branchenstandards keine Garantie auf 100%ige Wasserdichtigkeit nach IP-Zertifizierung geben.
Wie lange habe ich Garantie auf die Reparatur?
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Deshalb erhältst du auf alle von uns verbauten Ersatzteile und die durchgeführte Arbeit eine Gewährleistung von 12 Monaten (ausgenommen sind selbstverschuldete Schäden wie erneute Brüche oder Wasserschäden).
Wie lange dauert die Diagnose und die Erstellung des Kostenvoranschlags?
Den Kostenvoranschlag erhältst du in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Geräteeingang. Bei der Reparatur kann es je nach Fehlerbild etwas länger dauern. Wir bemühen uns jedoch alle Reparaturen innerhalb von 2 Wochen abzuschließen.
