GeschÀtzte Dauer der Reparatur
Ankunft in der Werkstatt
31 MĂ€rz
Diagnose & Reparatur
31 MĂ€rz - 09 Apr
Abholung / RĂŒckversand
09 Apr - 10 Apr
-
WICHTIG â PRĂZISIONSARBEIT
Da jedes Bauteil umzieht, nehmen wir uns die Zeit fĂŒr eine saubere Montage, um die volle FunktionalitĂ€t aller Bauteile sicherzustellen.
HĂ€ufige Fragen & Antworten
Muss ich mein iPhone vor der Reparatur zurĂŒcksetzen (löschen)?
Unsere klare Empfehlung lautet: Ja. Zwar ist eine Reparatur oft auch im entsperrten Zustand möglich, aber das ZurĂŒcksetzen auf Werkseinstellungen ist der sicherste und unkomplizierteste Weg. Hier sind die GrĂŒnde:
1. Erforderliche System-Updates: Viele unserer Reparaturen (besonders die Varianten âAngelernt als ORIGINALâ) erfordern einen softwareseitigen Anlernprozess. Dieser setzt zwingend die aktuellste iOS-Version voraus.
2. Speicherplatz-Problematik: Ist der Speicher deines iPhones vollstĂ€ndig belegt, kann das notwendige System-Update nicht durchgefĂŒhrt und der Anlernprozess somit nicht abgeschlossen werden.
3. Datenschutz & Effizienz: Ein zurĂŒckgesetztes GerĂ€t schĂŒtzt deine PrivatsphĂ€re und ermöglicht unseren Technikern einen reibungslosen Test aller Funktionen, ohne auf persönliche Daten zugreifen zu mĂŒssen.
Wichtig: Bitte erstelle in jedem Fall vorab ein Backup ĂŒber iCloud oder iTunes. Sobald du dein repariertes iPhone zurĂŒckerhĂ€ltst, kannst du deine Daten einfach wieder aufspielen und das GerĂ€t ist sofort wieder auf dem gewohnten Stand â aber mit neuer Hardware!
Ăndert sich die Farbe meines iPhones nach dem Tausch?
StandardmĂ€Ăig verbauen wir die Farbe, die dein iPhone aktuell hat. Wenn du jedoch Lust auf einen neuen Look hast, ist ein Farbwechsel beim GehĂ€usetausch oft problemlos möglich. Gib uns einfach vorab Bescheid, welche Wunschfarbe du hĂ€ttest, damit wir die VerfĂŒgbarkeit prĂŒfen können.
Dauert der Umbau lÀnger als eine normale Reparatur?
Ja, ein GehĂ€usetausch ist die zeitaufwendigste Reparatur, da wir fast jedes Einzelteil deines iPhones demontieren und im neuen GehĂ€use wieder prĂ€zise fixieren mĂŒssen. Plane daher bitte etwas mehr Zeit ein als fĂŒr einen reinen Display- oder Akkutausch.
Wie lange dauert der GehÀusetausch in der Regel?
Ein GehĂ€usetausch ist eine der aufwendigsten Reparaturen, da das GerĂ€t fast vollstĂ€ndig zerlegt werden muss. Meist erledigen wir diese Reparatur innerhalb einer Woche nach GerĂ€teeingang. Wenn du dein GerĂ€t ĂŒber unsere Paketbox in Marktredwitz abgibst, geht es oft sogar noch schneller!
Bleibt mein iPhone nach dem Umbau wasserdicht?
Wir setzen bei jedem GehĂ€usetausch eine neue, hochwertige GehĂ€usedichtung ein, um den Schutz vor Staub und Spritzwasser bestmöglich wiederherzustellen. Da das GerĂ€t jedoch geöffnet wurde, können wir die werkseitige IP-Zertifizierung nicht zu 100 % garantieren â ein kurzes Untertauchen sollte daher vermieden werden.
Was passiert, wenn bei der Reparatur ein weiterer Fehler entdeckt wird?
Bei stark verbogenen GerĂ€ten prĂŒfen wir vorab, ob interne Komponenten (wie das Mainboard) durch den ursprĂŒnglichen Sturz bereits vorbelastet sind. Sollten wir feststellen, dass ein weiterer Defekt vorliegt, kontaktieren wir dich mit einem Kostenvoranschlag, bevor wir weitermachen. Du entscheidest dann ohne Druck, was repariert werden soll.
Wie lange habe ich Garantie auf das neue GehÀuse?
Wir sind von unserer QualitĂ€t ĂŒberzeugt. Deshalb erhĂ€ltst du auf alle von uns verbauten Ersatzteile und die durchgefĂŒhrte Arbeit eine GewĂ€hrleistung von 12 Monaten (ausgenommen sind selbstverschuldete SchĂ€den wie erneute BrĂŒche oder WasserschĂ€den).
